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Clubefashion - Cumprimento de prazos
Resolvida
10/10
Maria Ferreira apresentou a reclamação
20 de junho 2018
Fiz uma encomenda no dia 25-05-2018 com o prazo de entrega previsto para 20-06-2018.
Até hoje, de 9 artigos, apenas recebi 1.
Data de ocorrência: 20 de junho 2018
21 de junho 2018
Estimada Maria Elizabete Ferreira,
Conforme contacto telefónico vimos por este meio informar que a sua encomenda será expedida hoje das nossas instalações.
Lamentamos qualquer transtorno causado e estamos ao seu dispor para qualquer contacto adicional.
Melhores Cumprimentos,
Clubefashion
Conforme contacto telefónico vimos por este meio informar que a sua encomenda será expedida hoje das nossas instalações.
Lamentamos qualquer transtorno causado e estamos ao seu dispor para qualquer contacto adicional.
Melhores Cumprimentos,
Clubefashion
Maria Ferreira avaliou a marca
22 de junho 2018
Foram céleres na resolução da reclamação. No dia seguinte à reclamação, telefonaram-me a pedir desculpa e no seguinte dia estava a receber a encomenda.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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