Venderam produtos que nao tinham em stock, pedi o rembolso do dinheiro, disseram que iam devolver no prazo de 5 dias e ate hoje nem dinheiro devolvido nem qq satisfação. Tenho insistido nas mensagens mas, nao respondem. Nunca mais compro neste portal, é uma fraude!
Processamento de Reembolso Clubefashion - Sua encomenda 3328433
Caro/a vitor F*******,
Lamentamos informar que, infelizmente, não podemos satisfazer a sua encomenda número 3328433, devido a uma ruptura inesperada de stock junto do fornecedor da marca.
Esta ruptura afectou os seguinte(s) artigo(s):
Chinelo de Fonseca Maglia U131 5G69 Azu 41
Para minimizar o transtorno causado pela indisponibilidade do artigo, informamos que já efectuámos o reembolso do valor, mediante o crédito do mesmo na sua conta ClubeFashion, estando já disponível para utilizar na sua próxima compra.
Caso prefira o reembolso em numerário, poderá solicitá-lo através do formulário de contactos existente no Website.
Agradecemos a sua compreensão face ao sucedido.
Sempre que necessitar não hesite em contactar-nos através da secção Contactos, disponível na página “Ajuda & Informações” acedível no topo da Homepage do site.
Melhores cumprimentos e excelentes compras,
A Equipa ClubeFashion
Data de ocorrência: 24 de outubro 2019
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