Clubefashion - Falta de profissionalismo!

ealmente lamentavel as pessoas k pouca formaçao e arrogancia que ca trabalham! recebi um mail com um desconto de 1o euros ( recebido dia 19 de agosto) valido ate dia 26 de agosto ( se é que eu sei ler, a raquel do clubfashion deixou -me na duvida, talves nao saiba ler portugues) ao finalizar a encomeda diz que o codigo é invalido.
no suporte ao cliente entra a matar a tal " raquel" que passo a transcrever:
lubefashionOlá! Necessita de ajuda? Estou aqui disponha.
170441 - Nélio Gouveiaboa tarde; estava a tentar fazer uma emcomenda , mas diz-me que o codigo de desconto que me foi enviado nao é valido
Raquel entrou no chat
RaquelBoa tarde
170441 - Nélio GouveiaHOT10SALDOS
RaquelO código indicado terminou no dia 19 do presente mês
170441 - Nélio Gouveiaeste codigo nao seria valido ate dia 26 de Agosto?
RaquelVerifique as condições do codigo no email recepcionado, por favor
170441 - Nélio Gouveiaenfim recebi o email dia 19 de agosto
e se bem sei ler diz valido de 6 a 26 de agosto
mas pelo viosto e como disse parece que eu a que nao sei ler e tenhode verifivar o email
emfim ibrigado pela sua amabilidade

enfim, eu recebo o mail dia 19 de agosto e a fulana diz me que acabou mes passado!

toda a gente se lembra que o clubfashion esteve pessimo devido a ma gerenca no passado! é caso para perguntar tudo voltou ao mesmo?