Clubefashion - Reclamaçăo por maldade por empresa clubefashion

Nuno Costa apresentou a reclamação

21 de maio 2019 (editada a 22 de julho 2019)

Relogio comprado dia 2018-11-11 as 14.43
Entrega 2018-11-29 foi me oferecido no Natal como prenda . É uma vergonha desta empresa ainda não me terem dado uma resposta ja ha 2 meses enviei para la o relógio neste momento so tenho a factura de compra .tiquei sem o dinheiro e o relogio mas o que vou fazer ja que os senhores não me ajudam é fazer queixa as autoridades competentes e fazer uma queixa.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 21 de maio 2019

Clubefashion

23 de maio 2019

Estimado Nuno,

Informamos que, foram ultrapassados os 14 dias pelos quais disponha para proceder a troca ou devolução do artigo.
Contudo, o artigo em questão dispõe de 2 anos de garantia, pelo que poderá accionar a mesma, enviando o artigo para as instalações do Clubefashion.

Qualquer questão adicional, queira por favor, contactar o nosso departamento de Apoio ao Cliente.

Melhores Cumprimentos,

Clubefashion

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador