Clubefashion - Sugeri uma análise da minha conta corrente a fim de apurar o meu crédito

Pela presente venho expor o seguinte;

Em 02/03/2018 fiz uma encomenda de uma mala mão prateada no valor total da fatura 28.99€.
Fiz a devolução da mesma por ser pequena.

Em 29/04/2018 fiz outra encomenda de uns ténis desportivos cordões no valor total da fatura 53.99€.
Esta encomenda nunca recebi uma vez que o artigo estava indisponível.

Em 28/07/2018 fiz novamente uma encomenda de umas sandálias pele Vita Clara García laranja no valor total da fatura 39.99€.
Acontece que a mesma encomenda nunca recebi, encontrando-se esta no estado de levantamento disponível na morada Estrada da Outurela 118, Edifício Holanda, parque Holanda, 2790-114 Carnaxide, Portugal, sendo esta morada que consta da vossa sede de faturação, com data prevista para entrega 14/08/2018. Conclusão nunca recebi tal encomenda, sendo esta paga com o meu dinheiro.

Todas as encomendas que foram feitas foram pagas, foram todas devolvidas e os créditos resultantes nunca me foram devolvidos.

Já tendo feito algumas reclamações, as quais sem conclusão, desta vez e novamente solicito a V. Exas. uma análise pormenorizada da minha conta corrente a fim de ser apurado o valor do crédito a meu favor. o qual reclamo.

Atendendo a esta situação, aguardo desde já a vossa comunicação com referência a este assunto em questão.