Mgh Clubefashion - Cancelamento de encomenda por alargados atrasos e não me devolvem o dinheiro

No dia 01/06/15 efetuei uma encomenda no valor de 70€ no Clubefashion. Esta deveria ter sido entregue no dia 17/06/15 e ainda hoje me encontro à espera. Contactei a empresa no dia 22/06/2015 que me informou que "Devido a flutuações inesperadas de stock junto dos parceiros estratégicos ainda não nos foi possível expedir a mercadoria, desta forma informamos que a sua encomenda ainda não está disponível para entrega". Já no dia 02/07/2015 e visto que a minha encomenda não chegava envio outro email a reclamar e respondem "a campanha oportunidades sofreu de um atraso relativo à data inicialmente prevista. A campanha Oportunidades é uma campanha com diferentes fornecedores, que por vezes nos traz complicações em corresponder às datas inicialmente avançadas". Devido ao atraso, no dia 07/07/2015 contactei a empresa a pedir a desistência da mesma e a devolução do dinheiro e desde desse momento não me responderam mais. Ligar é impossível, não atendem! Este site é uma verdadeira Fraude!!