Mgh Clubefashion - Encomenda Não Entregue

Dora Palma apresentou a reclamação

30 de dezembro 2015

Após 3 tentaivas frustadas de contacto via site, pode ser que por aqui alguém se digne a responder. Fiz no dia 5/12 a encomenda 1284709 que supostamente foi expedida a 22/12 pelo CExpresso com a guia CE00000033979, mas até à data não recebi nada. Alguém pode dar reposta ou o dinheiro de volta?!!
Nota: Era uma encomeda com entrega garantida antes do natal......

Data de ocorrência: 30 de dezembro 2015

Clubefashion

12 de janeiro 2016

Cara Dora Palma,

Desde já, pedimos desculpa pelo atraso na resposta ao seu caso, apesar do processo referente ao envio da sua encomenda já se encontrar regularizado.

Lamentamos profundamente os transtornos causados e garantimos que iremos trabalhar no sentido de recuperar a sua confiança nos nossos serviços.

Obrigado,
Clubefashion

Esta reclamação foi considerada resolvida