Cordel de Prata - Fraca qualidade de revisão

Como editora não recomendo pois apresenta muitas falhas quanto à 1) distribuição e 2) revisão.

O papel fundamental da editora é a distribuição, algo que a Cordel de Prata faz como serviços minimos - distribuem nas feiras do livro e como e-book. De resto, quem quiser ter um livro físico necessita de encomendar na FNAC/Wook/Bertrand pois o livro não se encontra em stock físico em livrarias. Aliás, em parte alguma do contracto com a editora existe a obrigação dos livros serem vendidos fisicamente, pelo que o autor nada pode exigir neste respeito.

A revisão é uma vergonha. Apesar da Cordel de Prata ter como slogan "Um serviço de excelência na publicação de livros." não há excelência nenhuma. O papel do revisor é impedir a passagem de erros e gralhas. Ponto final. Para meu espanto, após o meu livro ter sido impresso detectei vários erros (centenas!) gramaticais, pontuação, paginação, etc, que não deveriam ter passado caso a revisão tivesse sido feita com atenção ou por alguém profissional. Acabei por dar um livro a um revisor externo, o que me custou mais tempo e dinheiro. A resposta arrogante da Cordel de Prata, que nunca admitiu o fraco serviço da revisão, foi que "o papel da colega [de revisão] foi fundamental para garantir a qualidade do texto."

Em suma, a Cordel de Prata pouco valoriza os seus autores, fazendo apenas a ponte entre o autor e a gráfica. Fica muito mais barato, para o autor, imprimir o livro numa gráfica (a mesma impressão digital que é barata e que é utilizada pela Cordel de Prata), enviar o livro a pessoas conhecidas ou do meio para ser corrigido e colocá-lo à venda como e-book gratuitamente nas grandes distribuidoras.

Há vários argumentos aqui que não batem certo:
1) " A revisora corrigiu mais de 50 gralhas por folha A4" - tenho aqui o manuscrito corrigido à minha frente e vejo 20 - 30 correcções por folha A4, sendo que a grande maioria dela formatações de letra ou de parágrafo.

2) "a Cordel de Prata ofereceu soluções para corrigir os erros identificados após a publicação, mas lamentavelmente essas soluções foram rejeitadas pelo autor." - a única "solução" que me apresentaram foi pagar 100 euros para uma nova tiragem. Os erros seriam enviados por mim numa folha excel. Isto de acordo com o email do vosso colega Manuel Cabaço. De resto não me apresentaram qualquer outra solução.

3) "Recebeu o manuscrito para revisão em duas ocasiões distintas - na fase de revisão e nas provas de design - e não mencionou nenhum erro." - os erros foram detectados posteriormente por várias pessoas que fizeram a revisão do livro pois eu confiei (e mal!) no trabalho do vosso revisor

4) " O autor tem a responsabilidade de rever e aprovar as provas finais antes da publicação, conforme estipulado por lei. Isto não pode ser ignorado e deveria ter sido a fase que mais dedicação obrigava da parte do escritor. " - apesar de eu ter lido e revisto confiei nas capacidades do vosso revisor, capacidades essas que se revelaram muito aquém das espectativas de um revisor profissional. Repito, o papel do revisor é assegurar a qualidade do livro e impedir que erros passem à fase de impressão. O autor confia que o revisor faça o seu trabalho pois o revisor é, teoricamente, mais capaz do que o autor para detectar erros e melhorar a qualidade do livro. O autor não tem de fazer o papel de revisor. A parte da dedicação é relevante também o revisor que não dedicou nem sequer um mês ao meu trabalho e deixou passar centenas de gralhas que foram detectadas posteriormente por leitores e por um revisor externo. Aliás, deixo em anexo as gralhas que foram encontradas até agora (metade do livro revisto) para poderem ver a qualidade do livro que foi publicado e as falhas óbvias do vosso revisor.

5) "No que se refere à distribuição, relativamente à venda nas FNACs: o seu livro está disponível em todas as lojas Fnac e não apresentou qualquer procura ou venda nas primeiras semanas. Neste momento está apenas por encomenda que é entregue em loja em 24H. Contudo a oferta ao publico mantém-se dentro da Fnac e continua a não registar qualquer pedido" - o número de pedidos é irrelevante para o argumento. O que era relevante, era a editora esforçar-se por ter o livro disponivel fisicamente noutras livrarias, visivel ao público. pois não existe apenas a FNAC em Portugal. O livro encontra-se apenas num armazém, ponto final. A editora continua a não se esforçar por colocar o livro (nem o meu nem o de outros autores) noutras livrarias.

6) Faltou acrescentar na crítica que o livro demorou 10 meses a ser publicado, contrariamente aos 3-4 meses que me tinham sido comunicados quando contactei a editora pela primeira vez. A resposta pela demora foi sempre a "excelência no processo", " a qualidade do trabalho" , etc etc. Nem uma coisa nem outra.

Obrigado pela resposta. Essa era a solução que eu tinha acordado com o antigo editor, Manuel Cabaço que entretanto saíu da empresa. Contudo, após eu ter acordado esta solução, recebi uma carta da Cordel de Prata a comunicar que não iriam renovar o meu contrato. Se o contrato não for renovado (termina em Junho) não vale a pena fazer revisão.

De modo a resolver a reclamação, necessito que a Cordel de Prata me envie um email de modo a confirmar que deseja resolver a situação da revisão, bem como a estimativa de tempo da sua resolução, assim como a renovação do meu contrato que termina em Junho.

Assim sendo fica a queixa aberta pois o problema mencionado na queixa - a qualidade de revisão- não foi resolvido.

Se houver vontade por parte da editora em resolver o problema da qualidade de revisão e renovar o meu contrato, estou disposto a retirar esta reclamação bem como a reclamação no Google Reviews. Aguardo uma resposta

A Cordel de Prata bem tenta fechar a reclamação mas o que é certo é que não está resolvida pois já confirmaram aqui que não vão fazer a revisão do meu livro, tal como eu tinha acordado com o antigo editor.

Lamento mas não vou fechar a reclamação pois os problemas não foram tratados, ponto final. A revisão não foi correcta e a Cordel de Prata pouco faz para colocar os livros nas livrarias (este último já explicaram o porquê, e neste aspecto a minha crítica é sobre o modelo de negócio da editora face às expectativas dos autores). Tanto a primeira crítica como a segunda vão ser solucionadas, por isso não percebo porque insistem em marcar esta reclamação como resolvida.
Se desejam alterar as reclamações sugiro que façam o tal pagamento, aproveitando os 900 euros que eu já vos paguei para lançar o livro. Da minha parte eu não vou fechar a reclamação, por muito mais comentários que façam.