CSMobiles - Compra efetuada no dia 13 de maio de 2021 até hoje não recebi a encomenda

Fábio Rocha apresentou a reclamação

24 de maio 2021

Bom efetue a compra de um aparelho de telefone novo no dia 13 de maio de 2021 porém até hoje o envio não foi feito nenhum e-mail sequer recebi muita demora na entrega e atraso.
.

Data de ocorrência: 24 de maio 2021

CSMobiles

25 de maio 2021

P2102631 - Prezado cliente, não se preocupe, seu pedido está sendo preparado e em breve sairá de nosso depósito. Assim que tivermos os dados de rastreamento disponíveis, iremos notificá-lo. Pedimos desculpas pelo atraso.

Fábio Rocha

28 de maio 2021

Até HOJE NAO ENVIARAM O TELEMÓVEL E NADA AINDA DE RESOLUÇÃO DO PROBLEMA MAIS UMA SEMANA ACABANDO... PELO VISTO FUI BURLADA.

CSMobiles

28 de maio 2021

Pedimos desculpas pelo atraso, estamos aguardando o recebimento da mercadoria em nosso depósito. Garantimos que a sua encomenda será entregue na próxima semana. Pedimos desculpas pela inconveniência.

Fábio Rocha

1 de junho 2021

Até hoje nada infelizmente já é outra semana terça feira....

CSMobiles

3 de junho 2021

Prezado cliente, informo que seu pedido já foi enviado, este é o link de rastreamento:
https://www.gls-spain.es/es/recibir-paquetes/seguimiento-envio/?match=37615929673
Marque este caso como resolvido assim que receber seu pedido. Obrigada.

Fábio Rocha avaliou a marca

5 de junho 2021

Mais 20 dias para a encomenda chegar infelizmente não compro mais.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador