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CSMobiles - Falta de envio da encomenda
Resolvida
6/10
Pedro Rocha apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2024 (editada a 2 de fevereiro 2024)
Fiz uma encomenda no dia 16 Janeiro. No dia seguinte, o estado mudou para "Preparação em curso" e até hoje está assim.
Entretanto fui contactado por email no dia 24, pois um item estava esgotado e escolhi outro para o substituir. Ficou resolvido no dia 26 de Janeiro.
Hoje termina o prazo máximo, dado pela vossa loja, para eu receber a encomenda.
Podem-se dignar a colocar a minha encomenda num correio decente (pois já li várias histórias em que as encomendas desaparecem nas transportadoras), pode ser CTT/CTT Express ou MRW.
Obrigado
Entretanto fui contactado por email no dia 24, pois um item estava esgotado e escolhi outro para o substituir. Ficou resolvido no dia 26 de Janeiro.
Hoje termina o prazo máximo, dado pela vossa loja, para eu receber a encomenda.
Podem-se dignar a colocar a minha encomenda num correio decente (pois já li várias histórias em que as encomendas desaparecem nas transportadoras), pode ser CTT/CTT Express ou MRW.
Obrigado
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2024
Pedro Rocha avaliou a marca
7 de fevereiro 2024
Apesar de demorar bastante e de só responderem quando querem, enviara-me o telefone e chegou no dia seguinte. Mas para isso, tive de todos dias insistir com a loja.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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