Dellasol Club - Devolução msc cruise

Boas tardes , cabe-me vir por este meio , já que de outro não consigo resolver um problema, que se arrasta desde o tempo da pandemia, que tem a ver com a devolução dos valor relativamente a um grupo de 20 pessoas, as quais não podem , nem querem trocar o valor que pagaram por vouchers , mas sim o dinheiro. Andamos nisto há um ano , a dellasol diz que não se pode sobrepor ao MSC, muito bem, entendemos. Assim sendo propomos vos uma solução: os senhores utilizam os nosso cruzeiros para outro grupo e o valor das pessoas que vão nesse cruzeiro pagam-nos a nós , se nos enviarem um mail como isto fica resolvido, e para nós excelente. mais esclareço que que entendemos rodos estes cruzamentos entre companhias de cruzeiros e os operadores , mas como em bom português quem se lixa ..... se nos enviarem esse mail o assunto fica fechado e resolvido.

Ok . Resolvido . Obrigado Patrícia espero que compreenda a nossa questão . obrigado a equipa dellasol em geral. Continuem