Delta Q - 30 cápsulas grátis!!

Sara Ghiletchi apresentou a reclamação

14 de outubro 2019

Boa tarde,
No passado dia 14 de setembro, comprei uma máquina Delta Q Qit Quick, no valor de 49.90€ com 80 cápsulas , 50 incluídas na caixa e as restantes a serem enviadas pela delta após registar a máquina no site mydeltaq.
Registei a máquina há muito tempo e as cápsulas ainda não foram enviadas!
Onde andam as 30 cápsulas que tenho direito!

Data de ocorrência: 14 de outubro 2019

Delta Q

16 de outubro 2019

Estimada Cliente Sara Ghiletchi!

Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição e posterior contacto telefónico com o nosso Serviço ao Cliente, verificamos que a entrega da oferta das 30 cápsulas se encontra prevista no decorrer da presente semana.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.

Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

Esta reclamação foi considerada resolvida