Delta Q - Cápsulas vazias

João apresentou a reclamação

13 de novembro 2017

Muito bom dia
Caros senhores venho por este meio informar que me sinto enganado com os vossos produtos já por várias vezes que encontrei cápsulas vazias.
Ainda hoje foi o caso neste momento tenho uma dessas cápsulas Qalidus.
Gostaria de saber o que heide fazer, aguardo resposta
Atenciosamente
João

Data de ocorrência: 13 de novembro 2017

Delta Q

13 de novembro 2017

Estimado Cliente João Ribeiro,

Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, informamos que iremos entrar em contacto telefónico no decorrer do dia de hoje (13-11-2017) para que seja dado seguimento à situação reportada.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

João avaliou a marca

25 de dezembro 2020

A minha opinião é negativa, pois segundo a resposta que tive seria eu a suportar o tempo que levaria os serviços técnicos a encontrar uma solução,entretanto não teria máquina por tempo indeterminado.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução