Delta Q
Delta Q Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
93.3
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
76,9%
Taxa de Retenção de Clientes
76,2%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
  • 00 800 20 50 20 50
  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Máquina de cafe

Sem resolução
paula louro
paula louro apresentou a reclamação
25 de outubro 2018

tendo comprado uma caixa de café no continente e que na qual tinha direito a maquina era só fazer o registo mas eu tento e nao consigo abrir o sait por isso pergunto como tenho de fazer para adquerir a maquina que eu tenho direito

Data de ocorrência: 25 de outubro 2018
Delta Q
26 de outubro 2018
Estimada Cliente Paula Alexandra,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, informamos que para usufruir da oferta associada à campanha Delta Q “Fora da Caixa” deverá aceder ao site de registo www.mydeltaq.com/foradacaixa , o mesmo encontra-se em pleno funcionamento e como tal, solicitamos que efectue novo acesso. Caso a situação se mantenha pedimos que informe o nosso serviço ao cliente que se encontra disponível nos dias úteis entre as 9h e as 22h, através do número gratuito 00800 2050 2050.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.


Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.