Delta Q - Não fura a cápsula e portanto deixa passar quase o café

Marina Almeida apresentou a reclamação

20 de abril 2022

O produto funciona muito mal, e desde o incio...A máquina está sempre entupida, e portanto o café quase não passava. Agora deixou mesmo de passar, nem fura a capsula.

Data de ocorrência: 20 de abril 2022

Delta Q

21 de abril 2022

Estimada Cliente Marina Almeida,

Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, informamos que iremos estabelecer contacto telefónico de forma a dar inicio ao processo de assistência técnica, o mais brevemente possível.

Relembramos que tem à sua disposição o nosso Serviço ao Cliente, através do número gratuito 00800 2050 2050, disponível nos dias úteis entre as 9h e as 22h.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.

Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

Marina Almeida avaliou a marca

19 de maio 2022

São super profissionais, correu tudo lindamente, recomendo 1000%

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida