Delta Q

Delta Q

Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
Ranking na categoria
  • 00 800 20 50 20
  • Abrunheira Park - E.N. 249 KM 4 Armazém D
    2710-162 Sintra
  • info@mydeltaq.com
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Delta Q - Recolha da máquina de café

Sem resolução
69458822
382
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Filipa apresentou a reclamação

Venho por este meio mostrar a minha insatisfação pela marca. Tenho uma delta ainda na garantia que pedi assistência por estar a verter água por baixo e após três marcações todas elas sem sucesso porque nenhuma teve comparência para a recolha. Não vou marcar mais, como vai ser uma máquina nova e dinheiro para o lixo, como deixou de ser uma boa referência e máquinas da delta não sugiro a ninguém nem como cliente irei ser mais.
06 jan 2022
Delta Q adicionou uma resposta

Estimada Cliente Filipa Terêncio,


Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.

No seguimento da sua exposição, informamos que iremos estabelecer contacto telefónico de forma a reagendar a recolha da sua máquina Delta Q, de forma a iniciar o processo de assistência técnica.

Relembramos que nos encontramos disponíveis através do Serviço ao Cliente através do número 00800 2050 2050, nos dias úteis entre as 9h e as 22h.

Somos gratos pela oportunidade que nos deu na análise da situação bem como na possibilidade de recuperarmos a sua confiança.

Estamos disponíveis para eventuais questões.

A Delta Q agradece a sua preferência.

Com os melhores cumprimentos,

Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
www.mydeltaq.com

17 fev 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)