Exmos Srs,
É completamente incompreensível a forma como estão a lidar com esta reclamação. É uma demonstração de total desprezo pelo cliente. Reclamei no dia 30/11/2021, enviei toda a informação ( fotografias, fatura, nº de serie) que me foi solicitada e até agora a minha reclamação não foi resolvida. Já questionei se necessitam de mais alguma informação pelo que é completamente vergonhoso esta forma de tratar o vosso cliente. Até ter uma solução para esta reclamação irei recorrer a todos os meios para expor esta situação e a forma vergonhosa e pouco profissional com que tratam as reclamações dos vossos clientes.
Data de ocorrência: 30 de novembro 2021
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