Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,4%
Tempo Médio de Resposta
0,4%
Taxa de Solução
9,6%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Direção-Geral dos Assuntos Consulares e das Comunidades Portuguesas
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DGACCP - Pedido nacionalidade de filha

Sem resolução
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Alipio Casanova
Alipio Casanova apresentou a reclamação
7 de setembro 2022
Já lá vão dois anos que pedi a Nacionalidade dos meus dois filhos nascidos em São Tomé e Príncipe
Todo processo foi realizado ao mesmo tempo inclusive n IRN que têm sido incansáveis.
Pois um dos meus filhos já tem Nacionalidade Portuguesa há um ano e tal mas o outro ainda não e sem qualquer resposta da Embaixada de Portugal em São Tomé e Príncipe que de facto parece não existir
Mais uma vez hoje pedi interefrencia do IRN. MJ junto da embaixada
A Drª Vanda Saragaço tem sido excepcional tal como outras pessoas deste serviço com quem tenho falado. Inclusive enviam-me mail trocados com essa embaixada que não responde não trata e que está completamente muda e ausente.
Estarei à vossa disposição para vos enviar mais elementos que sejam necessários pois não os exponho em publico
Obrigado
Data de ocorrência: 7 de setembro 2022
Alipio Casanova
Alipio Casanova avaliou a marca
2 de novembro 2022

Nao vale nada. So perder tempo. Triste existir..enfim é o que temos

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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