Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
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DGRDN - Cartão de viúva de ex combatente

Aguarda resposta
Maria Fernanda Gonçalves Ferreira
Maria Ferreira apresentou a reclamação
21 de março 2024
É o seguinte:
Anda há 2 anos sensivelmente a tentar entrar em contato com o departamento dos antigos combatentes,recursos da defesa nacional
Por email que já foram uns 30 nunca obtive uma resposta.
Por telefone ligo por dia dezenas de vezes e até agora não consegui que me atendessem.
Já que tenho esse direito,pretendia que me enviassem o cartão de viúva de ex combatente para que eu possa usufruir dos benefícios do mesmo que baste jeito me fazem.
Data de ocorrência: 21 de março 2024
Maria Ferreira
5 de abril 2024
Continua por resolver e nem uma resposta por parte deles.
É incrível sendo quem são fazerem o que fazem com os cidadãos
Maria Ferreira
19 de abril 2024
Até agora continua tudo na mesma,não há qualquer resposta por parte deles
Maria Fernanda Gonçalves Ferreira
Maria Ferreira está a aguardar resolução da marca
Comentários
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