DGRM - Renovação da carta de navegador de recreio

Guilherme apresentou a reclamação

18 de fevereiro 2019

Em 19Set2018 fiz um pedido de renovação da minha "carta de marinheiro".
Este pedido foi registado no portal do "BMAR" com o número PT2018ICNR000238401.
Este pedido foi deferido, pelos serviços, em 31Out2018.

Até este momento ainda não recebi a dita "carta".

Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2019

DGRM

19 de dezembro 2019

Exmo. Senhor Guilherme Lopes Bugalho,

Na sequência da reclamação #26114719 apresentada por V. Exa. neste Portal, em 18-02-2019, a qual mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já a demora no envio da resposta, informamos que, a sua carta em suporte digital foi deferida no dia 2018-10-31, data a partir da qual teve acesso à mesma, tendo o suporte físico sido expedido em 2019-03-22.

Apresentamos os nossos cumprimentos,
CDQAI

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador