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Digi Portugal, Lda
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Chamada para a rede fixa nacional -
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Digi Portugal - Danos patrimoniais
Resolvida
10/10
Pedro Nunes apresentou a reclamação
26 de janeiro 2024
Venho por este meio comunicar que a Digi Portugal aquando a instalação dos cabos deles, danificaram a saida da lareira estragando a girandola.
E passaram o cabo deles por cima da propriedade privada sem autorização, e quero o mesmo retirado., se necessário poderei enviar as fotos para comprovar.
Venho postar aqui pois não consigo entrar em contato com eles.
A seguir irei apresentar queixa à ANACOM.
E passaram o cabo deles por cima da propriedade privada sem autorização, e quero o mesmo retirado., se necessário poderei enviar as fotos para comprovar.
Venho postar aqui pois não consigo entrar em contato com eles.
A seguir irei apresentar queixa à ANACOM.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2024
30 de janeiro 2024
Exmo. Senhor Pedro Miguel de Matos Nunes,
Relativamente ao assunto em epígrafe, gostaria a DIGI PORTUGAL, LDA., de transmitir o seguinte:
1. Acusamos a receção da reclamação apresentada por V.Exa., com a referência indicada em epígrafe, a qual nos mereceu a nossa melhor atenção;
2. Na sequência da mesma, foram desencadeados os necessários procedimentos conducentes à rápida resolução da situação reportada;
3. Após deslocação de uma equipa ao local, ficou a situação devidamente sanada.
4. É, pois, o que nos é possível transmitir, relativamente ao assunto em referência.
Com os melhores cumprimentos,
Relativamente ao assunto em epígrafe, gostaria a DIGI PORTUGAL, LDA., de transmitir o seguinte:
1. Acusamos a receção da reclamação apresentada por V.Exa., com a referência indicada em epígrafe, a qual nos mereceu a nossa melhor atenção;
2. Na sequência da mesma, foram desencadeados os necessários procedimentos conducentes à rápida resolução da situação reportada;
3. Após deslocação de uma equipa ao local, ficou a situação devidamente sanada.
4. É, pois, o que nos é possível transmitir, relativamente ao assunto em referência.
Com os melhores cumprimentos,
Pedro Nunes avaliou a marca
31 de janeiro 2024
Foram muito rápidos e atenciosos.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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