Boa tarde,
sou o administrador do condomínio onde foi instalada a vossa fibra e venho por este meio demonstrar a minha reclamação pela prestação dos funcionários da Digi na colocação da mesma no prédio.
Primeiramente quero dizer que não houve nenhuma comunicação escrita ou verbal de que estava previsto da vossa parte realizar a respetiva instalação na caixa localizada no interior do prédio.
Segundo os seus funcionários após a instalação deixaram um armário existente no local com produtos de limpeza e um vaso de flores tudo fora do sitio, em que eu é que tive de ter o cuidado de arrumar.
Por fim deixaram a tampa de proteção da caixa mal colocada estando a pressionar outros equipamentos já anteriormente existentes na parede (ver fotos).
Resumindo houve uma falta de cuidado e profissionalismo da vossa parte para com todos os condóminos em que possivelmente poderiam ser eventuais clientes da Digi.
Agradeço que faça chegar esta situação aos funcionários da Digi.
Com os melhores cumprimentos
António Portela
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
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