Ranking na categoria
Nestlé Portugal S.A.
- 800200153
-
Rua Alexandre Herculano, 8
2799-554 Linda-a-Velha - faleconnosco@pt.nestle.com
Dolce Gusto - Mentira nas campanhas
Resolvida
2/10
Mário apresentou a reclamação
16 de março 2024
Na compra de uma maquina Nescafé DolceGusto, a marca na Campanha “Special Days” NESCAFÉ® DOLCE GUSTO®, afirma em letras garrafais a devolução do valor da maquina a descontar em compras online do capsulas.
Agora a proceder a encomenda online, os descontos dão sempre erro, porque as capsulas são umas especiais, que não eram referidas na campanha. Ou seja, não tens liberdade de escolha como cliente, e isso esta oculto na campanha.
Isto para mim e burla, logro, mentira.
CUIDADO !!!!!!
Agora a proceder a encomenda online, os descontos dão sempre erro, porque as capsulas são umas especiais, que não eram referidas na campanha. Ou seja, não tens liberdade de escolha como cliente, e isso esta oculto na campanha.
Isto para mim e burla, logro, mentira.
CUIDADO !!!!!!
Data de ocorrência: 16 de março 2024
18 de março 2024
Caro Mario Baião ,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve.
Oferecer produtos e serviços de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.
É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.
No seguimento, iremos contactá-lo brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
NESTLÉ Serviço ao Consumidor
800 203 591 (Grátis)
Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação que nos descreve.
Oferecer produtos e serviços de qualidade aos Consumidores é o objetivo primordial da Nestlé.
É importante que nos tenha comunicado esta ocorrência.
No seguimento, iremos contactá-lo brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
NESTLÉ Serviço ao Consumidor
800 203 591 (Grátis)
Mário avaliou a marca
22 de março 2024
Coloquem as letras pequenas no mesmo tamanho das da promoção.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.