Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
64,6%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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Easypay - Cobrança sem meu consentimento

Resolvida
10/10
Nayara Cardoso
Nayara Cardoso apresentou a reclamação
12 de novembro 2019
Foram depositados de minha conta o valor de 12 euros e nem sei do se trata!
estou fora do pais actualmente e nem tenho cartao referente a mesma conta que foi debitada.
gostaria de ser esclarecido sobre o que se trata?
cumprimentos Joao Correia
Data de ocorrência: 12 de novembro 2019
Easypay
12 de novembro 2019
Boa tarde,

Entrámos em contacto para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.

A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.

Qualquer esclarecimento, estaremos ao dispor.
Nayara Cardoso
Nayara Cardoso avaliou a marca
12 de novembro 2019

apenas uma pequena alteracao e ficaria perfeito!

Esta reclamação foi considerada resolvida
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