Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
98,8%
Taxa de Solução
64,6%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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Easypay - Débito

Resolvida
10/10
Jéssica Santiago
Jéssica Santiago apresentou a reclamação
24 de junho 2020
Boa noite,
Foi-me efetuado um débito direto da minha conta sem qualquer tipo de autorização no valor de 13,20€, no dia 23/06. Aguardo justificação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de junho 2020
Easypay
24 de junho 2020
Boa tarde,

Entrámos em contacto por telefone e email, para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.

A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.

Qualquer esclarecimento, estaremos ao dispor.
Jéssica Santiago
Jéssica Santiago avaliou a marca
28 de junho 2020

Muito prestáveis.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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