Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
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100%
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Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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Easypay - Débito indevido

Resolvida
8/10
Luís Manuel F. F. N. Ferraz
Luís Ferraz apresentou a reclamação
26 de janeiro 2019

No dia 9/12/2018 foi-me feito um débito indevido de €6,00 na minha conta sem qualquer justificação e sem eu ter qualquer relação comercial ou bancária com a referida entidade. Acrescento ainda que nunca comuniquei com a mesma e que desconhecia a sua existência.

Muito obrigado.

Luís Ferraz

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2019
Easypay
29 de janeiro 2019
Boa tarde,

Entrámos em contacto para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.

A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.

Qualquer esclarecimento, estaremos ao dispor.
Luís Manuel F. F. N. Ferraz
Luís Ferraz avaliou a marca
21 de março 2019

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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