Easypay - Débito indevido

Fernando Ramos apresentou a reclamação

7 de março 2019

A Easypay debitou na minha conta 37,50€, sem referência nenhuma.
Como não me recordo de ter feito algum pagamento neste valor, e até clarificação em contrário, deve ser burla.

Obrigado.

Data de ocorrência: 7 de março 2019

Easypay

7 de março 2019

Boa tarde,

Entrámos em contacto para esclarecimento e identificação do débito e beneficiário.

A Easypay é uma Instituição de Pagamento, pelo que referido débito respeita a algum acordo, compra, serviço ou mensalidade que celebrou com uma das entidade/empresa que recorre aos serviços de pagamentos da Easypay para agilizar as cobranças por vias de meios electrónicos.

Qualquer esclarecimento, estaremos ao dispor.

Fernando Ramos

8 de março 2019

Boa tarde.

Já obtive a informação do destinatário do débito indevido e posso confirmar que se trata de débito indevido.

Trata -se da empresa EASYPAY EASYPAY HCAS HEALTHCARE ASSISTANCE S A

Esta empresa não tem autorização minha para qualquer transferência e exijo o dinheiro reposto na minha conta ASAP.

Obrigado.
Fernando Miguel Ramos

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador