Easypay - Erro na referencia multibanco

Viktoriya Dyachuk apresentou a reclamação

13 de março 2021

No dia 8 de março de 2021, efetuei um pagamento, tendo me enganado no último numero da referencia.
Hoje recebi um email da entidade à quem o pagamento era devido, a informar que não recebeu.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 13 de março 2021

Easypay

16 de março 2021

Cara Viktoriya, bom dia.

Conforme nossa conversa por telefone de à instantes, foram esclarecidas todas as dúvidas que nos colocou.

Qualquer esclarecimento adicional, estaremos ao dispor através dos seguintes contactos:

Email: correio@easypay.pt
Telefone: 213 617 930

Muito obrigado,
Pedro Jesus

Viktoriya Dyachuk avaliou a marca

16 de março 2021

A Easypay resolveu o problema de uma forma muito profissional. Foi, clara, concisa e eficaz.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador