Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
64,6%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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Easypay - Lançamento em débito nos últimos 7 meses de DDPT16103627 easypay 50391022931

Resolvida
10/10
José Luiz Ferreira
José Ferreira apresentou a reclamação
6 de novembro 2022
Nos últimos sete meses o banco lançou-me em débito a importância de 20,00€ em cada operação com a referência DDPT16103627 EASYPAY 50391022931
Presumo que se trate de uma mensalidade relativa a uma instituição. Agradeço que me digam qual.
Muito obrigado
José Luiz Ferreira
Data de ocorrência: 6 de novembro 2022
Easypay
7 de novembro 2022
Caro José, boa tarde.

Conforme contacto por telefone de à instantes, foram esclarecidas todas as dúvidas em relação à situação reportada.

Qualquer questão adicional, estaremos ao dispor através dos contactos:

Email: correio@easypay.pt
Telefone: 300 600 374

Muito obrigado,
Equipa easypay
José Ferreira
23 de novembro 2022
Não é deste assunto que estou a tratar, mas sim de uma encomenda da Farmácia Nova da Maia que foi entregue no dia 18 e ainda não me chegou cá. Referência FNMHVZWZUWOZ
José Luiz Ferreira
José Ferreira avaliou a marca
7 de novembro 2022

Foi uma experiência muito positiva e esclarecedora, não só no respeitante ao objecto do pedido de esclarecimento, como da empresa EASYPAY no concernente à sua prestabilidade como da rapidez da resposta. Votos de sucesso

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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