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Endesa - Informações falsas

Em tratamento
75437822
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Manuel olveira apresentou a reclamação

Queria que a Endesa me mandasse as gravações de ligação são 3 uma dia 16 dia que me convenceram a ter a Endesa outra dia18 onde me falaram de dias diferentes e outra dia 20 que me falaram de dias mais porlongados...me falaram que a instalação na primeira conversa séria em 5 dias, e se pedisse urgência seria mais rápido, na última conversa 5 dias depois falaram que ainda está em análise e se já tinha mandado os documentos que pediram, e mandei no dia 18 no mesmo dia que me pediram, aí me falou que demora 8 a 10 dias....mentem em cada ligação...agradeço que a Endesa me mande as 3 gravações... Obrigado
20 mai 2022
Endesa adicionou uma resposta

Estimado cliente,

agradecemos a sua exposição e informamos que a situação apresentada está em análise. Na maior brevidade, entraremos novamente em contacto.

Com os melhores cumprimentos,
Endesa Energia

Manuel olveira está a aguardar o tratamento da reclamação

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