Parece-me espantoso que um cliente actual quando analisa qual a tarifa que melhor lhe convém seja informado pela Endesa que essa ( Tarifa e-) só é válida para novas adesões pois tem um desconto de 12% sobre a tabela " PARA SEMPRE ", sendo que a tarifa a que posso aceder ( Quero + ) tem 10 % ( e 6% são válidos por apenas 1 ano )... ( Ver página da Endesa )
Pior ainda é quando questionado o serviço de apoio ao cliente obtive a seguinte resposta:
" Quando vai ao Continente !!!! hoje... pode ver uma campanha que acabou ontem... e não pode fazer nada !" BRILHANTE !!
Com uma resposta destas ... serei obrigado a mudar de fornecedor de energia para outro que me faça melhores condições, ou seguindo o mesmo critério, onde seja uma nova adesão !!!
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