Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
1%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Ranking na categoria
Sibaltron Experiences S.L.U.
  • 211216180
    Chamada para a rede fixa nacional
  • C/ Valladolid nº 11
    08014 Barcelona
  • info@etuyo.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Rosa Barros
Rosa Barros
23 de abril 2023
Resolvida
6/10
Etuyo - Não recebi factura

Comprei uma máquina de lavar loiça Bosch sms25aw05e, na etuyo.com por transferência bancária, mas nunca cheguei a receber a factura da mesma. Desde que a máquina…

Resolvida
6/10
Armando José Garção Vitorino
Armando Vitorino
16 de outubro 2022
Resolvida
7/10
Etuyo - Parte de encomenda não entregue

Adeque-ri no site dois produtos ( Forno multifuncional de doces fcp502x 65L Referência: FCP502X e Samsung frigorífico combi 2 portas rb31her2csa Referência: 8806086109635…

Resolvida
7/10
Elton Tavares
Elton Tavares
6 de maio 2022
Sem resolução
1/10
Etuyo - Erro no preço (cancelamento da encomenda)

Boa tarde, No passado dia 05 de Maio de 2022, realizei 3 compras de computadores. Estas encomendas foram rapidamente aceites pela vossa empresa, porém horas depois,…

Sem resolução
1/10
Carlos Tavares
Carlos Tavares
20 de outubro 2021
Sem resolução
1/10
Etuyo - 2ª via da fatura

Cópia, com urgência, da fatura relativa à ordem de encomenda #843461 de 07/10/2018, com emissão de fatura em 17/10/2018 com envio por tracking http://www.etuyo.com/invoice.php?d=d979b73faf7a7d6fb27445ba92bc6434289044ca…

Sem resolução
1/10
Pedro Melo
Pedro Melo
11 de setembro 2020
Sem resolução
2/10
Etuyo - Vendas online

Pela segunda vez tento comprar uma placa de indução da Bosch através da etuyo e pela segunda vez, começam por aceitar o pagamento do artigo, para alguns dias depois…

Sem resolução
2/10
Francisco Costa
Francisco Costa
12 de maio 2020
Sem resolução
1/10
Etuyo - Produto com defeito

Entregaram forno com marca muito visível na parte frontal, as soluções que me deram foram devolver 18.90 (custo de transporte) num forno de 500EUR... ou então devolver…

Sem resolução
1/10
Jorge Marques
Jorge Marques
14 de abril 2020
Resolvida
5/10
Etuyo - Fraude - está em insolvência

Fiz uma consulta online para comprar uma maquina de barbear philips e encontrei a empresa eTuyo perfeitamente divulgada e activa onde fiz a minha encomenda registada…

Resolvida
5/10
Gabriela Augusto
Gabriela Augusto
5 de fevereiro 2020
Resolvida
1/10
Etuyo - Desistência de compra e respectivo reembolso

Boa tarde, Fiz a encomenda à eTuyo, e pretendo desistir. Mando emails, nunca respondem. O chat nunca está disponível e não há outro meio de contacto. A questão…

Resolvida
1/10
Fernando Miguel Fonseca Pinto
Fernando Pinto
25 de outubro 2018
Resolvida
3/10
Etuyo - Encomenda incorretamente enviada

Realizei uma encomenda de um telemovel na loja para a qual recebi informação de envio pela SEUR. Passados 5 dias verifico que o estado de envio da encomenda no…

Resolvida
3/10