Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
6,9%
Taxa de Solução
17,6%
Média das Avaliações
23,9%
Taxa de Retenção de Clientes
13%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Internacional
1 Skynet 81.7
2 UPS 71.9
3 Packlink 27.5
...
FedEx16.4
FEDEX CORPORATION

FedEx - Encomenda danificada

Sem resolução
Carlos Rodrigues
Carlos Rodrigues apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2024
Depois de várias tentativas falhadas de entrega da minha encomenda (por culpa da Fedex), quando finalmente a recebi, a embalagem mostrava sinais de que algo pesado lhe tinha sido colocado em cima, esmagando parcialmente o conteúdo desta (modelo de plástico).
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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