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Fema - Transportes Express & Logistics, S.A
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Fema - Transportes Express & Logistics - Entrega deplorável
Resolvida
7/10
Mariana Gaspar apresentou a reclamação
17 de junho 2019
Um serviço péssimo, a evitar a todo o custo.
Quarta feira um fornecedor meu enviou uma encomenda com estes senhores no serviço "entrega 24h" pelo qual ainda aguardo entrega.
Hoje mais uma vez após contactar a agência 3 vezes em nada ajudaram e a entrega não aconteceu
Recusaram informar-me como posso escrever no livro de reclamações, e disseram não ser possível contactar o estafeta.
A entrega não foi realizada e até agora nada de justificação.
O serviço é deplorável e aconselho a evitar a todo o custo.
Agradeço que realizem a entrega amanhã caso contrário serei obrigada a contactar as autoridades.
Quarta feira um fornecedor meu enviou uma encomenda com estes senhores no serviço "entrega 24h" pelo qual ainda aguardo entrega.
Hoje mais uma vez após contactar a agência 3 vezes em nada ajudaram e a entrega não aconteceu
Recusaram informar-me como posso escrever no livro de reclamações, e disseram não ser possível contactar o estafeta.
A entrega não foi realizada e até agora nada de justificação.
O serviço é deplorável e aconselho a evitar a todo o custo.
Agradeço que realizem a entrega amanhã caso contrário serei obrigada a contactar as autoridades.
Data de ocorrência: 17 de junho 2019
Mariana Gaspar avaliou a marca
19 de junho 2019
Foram rápidos a resolver o problema restituindo a normalidade.
Voltaria a fazer negócio? Não
7/10
Comentários
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