Informo que no dia 19/03/2024, o Comboio que partiu às 19h13 de Roma-Areeiro não efetuou paragem na estação de Corroios às 19h35, tendo parado o comboio antes da plataforma da estação. Com a abertura de portas, qualquer pessoa podia cair para a linha do comboio, podendo traduzir-se em lesões irreversíveis para os utentes. Estando já de noite, e sendo uma zona sem qualquer iluminação, foi uma "sorte" ninguém ter aberto as portas e caído acidentalmente na linha.
Sendo uma estação com um intenso tráfego de utentes, aqueles que queriam sair em Corroios (como eu), tiveram de sair na estação seguinte (foros de amora), o que causou constrangimentos de diversa natureza.
Não vale tudo, no que diz respeito à contratação e "formação de maquinistas". Sendo um comboio que transporta centenas de pessoas, as consequências gravosas que poderiam ter resultado deste ato de incompetência, falta de zelo e profunda distração, seriam certamente prejudiciais para a Fertagus e utilizadores que foram transportados por um ser incompetente e sem qualificações para a função que exerce.
O que aconteceu foi inadmissível. Talvez esta empresa devesse começar a fazer testes de alcoolemia ou de despiste de uso de substâncias psicotrópicas aos seus maquinistas pela responsabilidade que lhes é depositada quando transportam passageiros.
Já foi formalizada reclamação no livro de reclamações online, tendo a mesma sido transcrita para este portal de modo a ficar visível publicamente. Será feita reclamação escrita ao cuidado do v/ provedor do cliente
Data de ocorrência: 19 de março 2024
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