Fertagus - Falta de comboios

Bom dia,

Enquanto utilizadora diária deste serviço considero inadmissível a inexistência de soluções eficazes para diminuir o impacto do enorme fluxo de passeiros. Como resultado, verifica-se nas horas de ponta que os comboios fazem os respectivos percursos com a lotação máxima, pondo em causa a segurança dos passageiros, que vão em total desconforto. Esta semana tem sido exemplificativa das péssimas condições a que os passageiros se sujeitam: pequenos atrasos sucessivos, carruagens completamente cheias não sendo por vezes possível sequer entrar, e quando se consegue basicamente só existe mobilidade para respirar. O numero de pessoas a sentirem-se mal dentro das carruagens é também ilustrativo deste enorme mau estar.
Certamente que a Fertagus pretende ser uma empresa de referência no sector e melhorar os serviços prestados. Saliento que nas horas com menor fluxo de passageiros os serviços são muito satisfatórios, contudo nas horas de ponta é um inferno.

Aguardo com grande expectativa novas soluções.

Atentamente,
Nuno Mourato