Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,5%
Tempo Médio de Resposta
7,5%
Taxa de Solução
35,4%
Média das Avaliações
15,8%
Taxa de Retenção de Clientes
1,8%
Ranking na categoria
Accessible Ways - Unipessoal Lda
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Carla Vieira
Carla Vieira
22 de novembro 2022
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3/10
Fitech - Encomenda sem resposta

Bom dia, no dia 8 de setembro fiz uma compra online na empresa fitech, até agora não recebi nada nem tive alguma informação acerca da mesma. Já enviei email, não…

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3/10
Filipa Granjo
Filipa Granjo
18 de novembro 2022
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1/10
Fitech - Encomenda não entregue

Bom dia, Venho por este meio apresentar a minha reclamação à empresa Fitech. Fiz uma encomenda no dia 31/07 ao qual fiz o pagamento e recebi a confirmação do pagamento…

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1/10
Andreia Ferreira
Andreia Ferreira
31 de outubro 2022
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1/10
Fitech - Encomenda paga e nunca recebida

Fiz uma encomenda online à firma FITECH no dia 5 de Agosto e ainda não recebi a encomenda. Já pedi o reembolso duas vezes sem sucesso. Já vamos no dia 31 de Outubro…

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1/10
Susete Dourado
Susete Dourado
26 de outubro 2022
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5/10
Fitech - Encomenda de 27 julho que nunca recebi

Fiz o pagamento a 27 Julho e até hoje nunca recebi. Ainda consegui reposta po whatsapp, dizendo que deveria esperar pacientemente pela recepção da encomenda. Já…

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5/10
Daniela Silva
Daniela Silva
21 de outubro 2022
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1/10
Fitech - Encomenda feita há quase 4 meses

É inacreditável estar a espera de uma encomenda feita há quase 4 meses, já mandei mail , SMS, mebs via WhatsApp, liguei e nada dá, é inadmissível!!!

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1/10
Rita Barros
Rita Barros
20 de outubro 2022
Resolvida
6/10
Fitech - Smart fitech

Encomendei e paguei no dia 27 de Julho o equipamento em questão e nunca chegou. Confiei por ser apresentado por uma atriz de TV conhecida. Ao enviar mensagem para…

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6/10
Patrícia Candeias Durão Moreira
Patrícia Moreira
19 de outubro 2022
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1/10
Fitech - Não recebi produto e não respondem

Fiz encomenda do produto, que paguei. Recebi mail com confirmação da encomenda com o texto: "Estamos a preparar a sua encomenda para a enviar. Vamos enviar uma…

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1/10
Ana Teixeira
Ana Teixeira
12 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Fitech - Encomenda paga, não recebida e não respondem

Encomenda não entregue. Fiz pedido de devolução e não respondem aos emails.

Resolvida
1/10
Vânia Matroca
Vânia Matroca
11 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Fitech - Encomenda não entregue

No dia 12 de agosto efetuei uma encomenda de um equipamento da marca em questão e, até agora, passados 2 meses, ainda não recebi a mesma, nem qualquer feedback…

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1/10
Ana Paula Alho Silva
Ana Silva
11 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Fitech - Encomenda até hoje não a rececionada

No dia 3 agosto fiz encomenda , a qual paguei logo imediato. Ate hoje nao a rececionei!! Peço esclarecimento pelo email e ficam em dar resposta até 48 horas, ate…

Resolvida
1/10