Fitness UP - Cobrança de prestação indevida

Estou inscrito no ginásio Fitness UP de Guimarães desde há um ano. Nunca tive problemas com prestações, os valores foram sempre debitados conforme tinham sido acordados e no prazo devido.
No passado dia 08/05 apercebi-me de 2 débitos feitos por parte do ginásio sem qualquer motivo aparente.
Normalmente os débitos são feitos de 2 em 2 semanas e neste caso o ultimo tinha sido feito 1 no dia 29/04. Para além disto, foram feitos 1 débito com o valor habitual e outro com um valor extra de 10 euros.
A quando da assinatura do contrato, foi-me dito que a ultima mensalidade seria grátis, curiosamente este era o ultimo mês e em vez disso acontece precisamente o oposto.
Contactei 1 dos colaboradores do ginásio que me disse que ia passar a mensagem a uma pessoa responsável, mas até hoje não recebi qualquer resposta.
Entretanto dia 22/05 foi feito outro débito.