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Fitness UP - Continuam a debitar dinheiro
Resolvida
Andreia Santos apresentou a reclamação
15 de abril 2020
Não percebo porque é que me continuam a debitar dinheiro visto que o ginásio encontra-se fechado.
Data de ocorrência: 15 de abril 2020
14 de maio 2020
Olá Andreia
Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Constantemente tentamos conseguir a máxima satisfação dos nossos sócios pelo que nos entristece a sua reclamação. No entanto já confirmamos que já recebeu o valor cobrado incorrectamente. Mais uma vez lamentamos todo o incomodo causado. Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento que necessite.
UP Cumprimentos
Jerusa Salgado
Dep. Apoio ao Cliente
Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Constantemente tentamos conseguir a máxima satisfação dos nossos sócios pelo que nos entristece a sua reclamação. No entanto já confirmamos que já recebeu o valor cobrado incorrectamente. Mais uma vez lamentamos todo o incomodo causado. Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento que necessite.
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Jerusa Salgado
Dep. Apoio ao Cliente
Comentários
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Aconteceu me o mesmo, depois de nao ter dado a devida autorização da minha parte. Reclamei tambem.
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