Caro António,
Entendemos que a sua situação foi resolvida pela nossa equipa através de contacto direto. Contudo, se tiver mais alguma questão, por favor envie um email para support-pt@fixando.com com mais informações. Estamos sempre disponíveis para o atender nos nossos canais oficiais.
Muito obrigada!
Cumpram o que dizem que vão fazer , aceitem as alterações de data proposta !
Boa tarde,
Agradecemos desde já o seu contacto.
De forma a podermos ajudá-lo a solucionar a situação mencionada, queira por favor entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, através do e-mail support-pt@fixando.com.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Não houve qualquer contacto direto . Mesmo depois de enviar e mail a cancelar o envio , continuaram . Mesmo tendo dirigido para spam , continuaram !!
Caro António,
No que diz respeito às respostas proporcionadas, informamos que, uma vez ter apagado a sua conta Fixando, não nos é possível encontrar o seu e-mail na nossa base de dados. Isto é, quando solicitou a eliminação da sua conta, o seu registo foi apagado na Fixando e não temos mais registos de emails enviados.
De modo a podermos ajudá-lo, pedimos que por favor nos envie uma captura de ecrã (screenshot) que demonstre que emails é que está a receber da nossa parte, para que possamos averiguar e resolver a situação o quanto antes.
Qualquer outra questão não hesite entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, através do e-mail support-pt@fixando.com.
Obrigada,
Com os melhores cumprimentos,
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