Flama - Forno flama e atendimento prestado pela d filipa

Venho por este meio reclamar porque a empresa fez reparacao do forno porque fiz insestencia isto em 2021 porque artigo tras um material deteriorizavel foi reconhecido pela empresa depois de reclamacoes no portal da queixa e falaram que se voltasse acontecer que eles fariam de novo reparacao, portanto o forno comeca enferrujar material danifica sozinho fica tudo ferrugento,Agora dentro da garantia,ainda dentro da atendeu uma sra estremamente arrogante mal educada mas eu expliquei sucedido ficou mesese responder e agora afirma que eu nao tinha fatura enviei lhe por email e enviei data de reparacao a empresa deve responsabilizar pela reparacao do forno contactei dentro garantia e tenho documentacao, essa sra age de má fé e acusaram de ter enviafo fatura quando tudo mentira ainda metem as pessoas em situacoes desconfortaveis???agradeco tratamento doeu assunto sf