Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
59,1%
Taxa de Solução
72,7%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Ranking na categoria
António Meireles, S.A
  • 22 411 9130
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua D. Afonso Henriques, 235
    4585-322 Gandra PRD
  • geral@meireles.pt

Meireles - Assistência

Resolvida
Ana Nunes
Ana Nunes apresentou a reclamação
26 de março 2018

Comprei a minha placa de Indução em Dezembro em Março uso pela primeira a placa num dia no dia seguinte vem a partir sozinha sem ninguém lhe tocar. Desloquei me Worten onde adquiri a placa a explicar a situação, meireles manda por sua vez a empresa Electro Alegro a minha casa fazendo simplesmente fotografias, nem se quer tou na placa, por fim hoje dia 26/03/2018 recebo sms por parte da worten a dizer que tenho a reparação fechada sem qualquer explicação.

Data de ocorrência: 26 de março 2018
Meireles
17 de junho 2019
Bom dia cara Ana,

Esperamos tenha sido concluído o seu processo.

Se necessitar de algo da nossa parte estamos à disposição.

Obrigado,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.