Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Friparque-Comércio de Acessórios de Máquinas de Lavar e Refrigeração Lda
  • 256839500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Mestre de Avis Lote 10,
    3700-056 São João da Madeira
  • consultas@friparque.pt

Friparque - Má prestação serviço

Sem resolução
António Ricardo Tavares Loureiro
António Loureiro apresentou a reclamação
9 de outubro 2022
Levantaram o equipamento a 12 de agosto. Cobraram 50 euros, porque não tinham trocos, nem multibanco.
Tiveram o equipamento, por lá, um mês. Não conseguiram reparar e entregaram-no desmontado. Não rececionei e voltar a levá-lo para colocar todas as peças no sítio.
Levaram-no, colocaram as peças no sítio, mas queimaram uma placa eletrónica, amolgaram-no e fizeram-lhe vários riscos.
Assunto foi entregue a advogada e isto é mais para alertar outros consumidores.
Data de ocorrência: 12 de agosto 2022
António Loureiro
7 de novembro 2022
Boa tarde,
Sem resposta da Friparque
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.