Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Friparque-Comércio de Acessórios de Máquinas de Lavar e Refrigeração Lda
  • 256839500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Mestre de Avis Lote 10,
    3700-056 São João da Madeira
  • consultas@friparque.pt
Filtrar por:
José Carvalho
José Carvalho
3 de abril 2024
Em tratamento
Friparque - Sem informação sobre encomenda feita

Exmos Srs, Após várias tentativas de contacto (email, canal direto do V/ site e telefone) para saber o estado da minha encomenda, venho por esta via tentar informações…

Em tratamento
Sandra Fernandes
Sandra Fernandes
9 de janeiro 2024
Em tratamento
Friparque - Falha da assistência técnica

No dia 28 de novembro de 2023 a Friparque deslocou-se, a pedido da Hotpoint Ariston, ao meu apartamento para reparar um forno que demorava muito tempo para aquecer.…

Em tratamento
Antonio Oliveira
Antonio Oliveira
1 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Friparque - Encomenda paga sem resposta

Não enviam a encomenda, não respondem aos contactos, incompetentes e aldrabões. Não voltarei a utilzar nwm recomendo os vossos serviços.

Resolvida
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Carlos Cachopas
Carlos Cachopas
29 de novembro 2023
Sem resolução
Friparque - Falta de apoio telefónico e via email

Nunca atendem sempre que ligo em horário expediente, não respondem aos emails. Paguei a minha encomenda á mais de um mês e até hoje ainda nada sobre ela, nem rastreio…

Sem resolução
anibal ferreira
anibal ferreira
12 de julho 2023
Sem resolução
10/10
Friparque - Mau serviço

tenho um frigorifico que avariou veio um tecnico da friparque que nada fez paguei perto de 60euros para ser breve liguei novamente para a friparque onde me disseram…

Sem resolução
10/10
Graca
Graca
22 de fevereiro 2023
Sem resolução
1/10
Friparque - Lesão de componentes durante orçamentação de máquina de lavar roupa

No dia 10 de Janeiro 2023, após solicitar à Friparque assistência para uma maquina de lavar roupa Samsung que ainda funcionava mas apresentava um ruído aumentado…

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António Ricardo Tavares Loureiro
António Loureiro
9 de outubro 2022
Sem resolução
Friparque - Má prestação serviço

Levantaram o equipamento a 12 de agosto. Cobraram 50 euros, porque não tinham trocos, nem multibanco. Tiveram o equipamento, por lá, um mês. Não conseguiram reparar…

Sem resolução
Cláudio Pereira
Cláudio Pereira
6 de maio 2022
Sem resolução
1/10
Friparque - Devolução

No passado dia 20/04/2022 liguei para a loja a inquirir sobre umas dobradiças de substituição para o meu frigorífico TEKA TKI 145 D e após consulta o funcionário…

Sem resolução
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Sofia Dias
Sofia Dias
1 de maio 2022
Sem resolução
1/10
Friparque - Avaria de maquina de lavar roupa nova

No passado dia 10/4 desloquei-me a média markt para adquirir uma máquina de lavar roupa, máquina que era de exposição e que a pessoa que me fez o transporte da…

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Andreia Moreira
Andreia Moreira
25 de novembro 2021
Sem resolução
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Friparque - Enganoso

Encomenda e pagamento de filtros de exaustor a 15/07, sem resposta. A 05/08 questionei o estado da encomenda, apenas responderam a 25/08. Recebi os filtros em Setembro,…

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