Lisboagás - Continuam a fazer estimativas complemente absurdas

Tiago Coelho apresentou a reclamação

4 de setembro 2023

Desde dezembro que tenho vindo a apresentar relações devido as vossas estimativas completamente exageradas e vocês continuam sempre a responder que que é baseado no perdido homologo e tal mas é a mais pura das mentiras.

Fatura de agosto (estimativa): 94,76

Dados históricos:
Media ano atual 37,84 €
Media últimos 12 meses 49,19 €

agosto 2022 58,87 €
agosto 2021 16,88 €
agosto 2020 61,34 €
Media Homologo 45,70 €

Ou seja, é impossível as vossas estimativas serem baseadas no período homologo.

Data de ocorrência: 4 de setembro 2023

Lisboagás

7 de setembro 2023

Caro Tiago Coelho,

Informamos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida através de email no dia 07/09/2023.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através do email lisboagas@galp.com ou do número 808 506 009 (dias úteis das 9h às 21h).

Serviço a Clientes
Gás Natural

Tiago Coelho avaliou a marca

21 de setembro 2023

ttt

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução