Pela 3ª vez, que me é cortado o acesso ao Gás.
Mesmo depois de ter efetuado queixa na DECO e on-line, não me foi informado o motivo dos 3 cortes de gás, sendo hoje dia 18 de Julho o 3º.
NUNCA , mas em vez alguma fiquei a dever algum pagamento em atraso na utilização de Gás !!!
NUNCA deixei de pagar, ou tive em atraso sequer qualquer pagamento que motivasse estes 3 cortes de Gás ! Mesmo contactando a DECO e pedindo ajuda, nada me foi informado do motivo dos cortes.
Contactei a "GOLDENERGY", de onde sou atualmente cliente, e este, informa que não é o mandatário dos cortes em causa, visto não ter sequer motivos para o efeito.
Lisboagás, informa que me foi cortado o gás por um comercializador... mas qual ?
Nunca devi nada a nenhum comercializador de Gás !!!
E quando lhes pergunto, se tenho alguma dívida, é-me respondido negativamente que NUNCA fiquei em dívida, nem sequer recebi qualquer aviso do mesmo.
Não tenho já paciência para esta 3ª vez de corte.
Se tenho tudo em ordem de pagamento, exijo que me restableçam de vez a ligação e exijo que NÃO VOLTEM A CORTAR O GÁS !!!
Outro Problema:
Não sejam COBARDES, ao assinalar no documento de aviso, que o "CLIENTE está AUSENTE" !!!
Na data e Hora do fecho do gás indevido, estavam 3 pessoas em casa !
Incluíndo uma terceira que entrava na habitação na hora do corte !!!
Infelizmente não se lembrou de avisar, pensando que nada seria de especial. (era o meu filho)
Espero RESOLUÇÃO de vez, pois já estou exausto de tanta reclamação, e nada é solucionado.
Lisboa gás não tem vontade de resolução
Voltaria a fazer negócio? Não
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