Lisboagás - Má conduta dos técnicos

Bom dia, fiz o agendamento da ida de um técnico da LisboaGás a casa para fazer a religação do gás que se encontra cortado. Apareceram dois técnicos, ontem, dia 13 de junho, entre o horário 18h-20h, na morada em questão (Rua Andrade Corvo, na Bobadela) que olharam para uma "válvula" (assim a chamaram) junto ao esquentador, tendo dito que não podiam ligar o gás, visto que havia um "problema" com essa válvula. No entanto, deixaram subentendido que poderiam resolver o "problema" a troco de dinheiro. Como essa sugestão não foi atendida pelo cliente foram embora sem ligar o gás (note-se que antes de ser cortado, o gás estava a funcionar em pleno) e sem deixar qualquer relatório sobre a referida anomalia.
Faço esta reclamação porque não me parece, de todo, que este tenha sido um procedimento profissional, e sim, mais um caso de tentativa de extorsão de dinheiro ao cliente.

Fui eu que chamei os técnicos mas o contrato está no nome de Vitor Manuel Loureiro Amorim com o NIF 192288989.