Galp
Galp Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
50,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Galp - GPL Canalizado
  • A Galp comercializa gás canalizado, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.

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Daniela Pérez
Daniela Pérez
6 de abril 2024
Resolvida
5/10
Galp - Factura muito alta

Boas... venho por este meio a fazer uma reclamação sobre el consumo do gas, já que estamos alugar em esta morada, somos 3 pessoas e maiormente não estamos en casa…

Resolvida
5/10
Manuel Soares
Manuel Soares
16 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
Galp - Faturação sem controle nenhum

Bom dia venho por este meio mostrar a minha indignação perante Galp energia, que me está a ignorar á mais de seis meses tenho estalado um contador de gás em Oeiras…

Resolvida
6/10
Sandra Viana Vieira
Sandra Vieira
5 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Galp - Reembolso

Tenho um valor de 108,93 euros de reembolso já reclamados à Galp desde novembro de 2023, e não pagos até a presente data. Solicito uma posição a respeito do pagamento,…

Resolvida
8/10
Gonçalo Abreu
Gonçalo Abreu
5 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
Galp - Celebração do contrato

Exmos. Senhores, Venho por este meio formalizar uma reclamação em relação ao serviço prestado pela GALP Energia, no âmbito do contrato de fornecimento de gás canalizado.…

Resolvida
9/10
Ricardo Henriques
Ricardo Henriques
6 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Galp - Recusaram devolver o valor da caução

Fui à loja da Mirco em Almada devolver uma garrafa de Butano (12Kg) e recusaram devolver o valor da caução (14.96€) apesar de ter apresentado o documento. A razão…

Resolvida
8/10
Fernando Jorge Alves
Fernando Alves
23 de novembro 2023
Resolvida
4/10
Galp - Pagamento de fatura após rescisão de contrato

Rescindi contrato com a Galp (gas propano canalizado) para ficar apenas com eletricidade. Tinha uma fatura para pagar de 48,27€ e por atrasos nos ctt recebi já…

Resolvida
4/10
Tiago Alexandre
Tiago Alexandre
11 de novembro 2023
Resolvida
3/10
Galp - Cook spot grill com defeito

Contactei o revendedor (Marques Raso) por causa da garantia do meu cookspot e não tenho resposta há mais de um mês. Dizem que a Galp é a responsável e não dá resposta.…

Resolvida
3/10
Paula Carvalho
Paula Carvalho
19 de outubro 2023
Resolvida
8/10
Galp - Reclamação

Boa tarde, O preço do gás não foi tabelado? sendo o valor máximo de 24,10 p/ botija (julgo que sem IVA), como é possível ter aumentado no espaço de menos de um…

Resolvida
8/10
José André Rodrigues
José Rodrigues
26 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Galp - Débito indevido

A minha factura acima referenciada contém um consumo de 0 (zero) m3 de gás e tem um valor total para pagar de €4.06. Em resumo, não consumi gás, mas pago uma coisa…

Resolvida
1/10
Mario luis da silva vieira
Mario vieira
6 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Galp - Faturação

Bom dia venho por este meio reclamar de faturação indevida por parte da Galp. NO inicio de abril deste ano foi feita a alteração no prédio do gás propano para o…

Resolvida
1/10