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Garnier - Coloração Olia
Resolvida
Cleria apresentou a reclamação
11 de setembro 2022
Boa Tarde
Venho por este meio fazer um comentário sobre as tintas olia atuais , sempre fui cliente e sempre achei as tintas olia fantásticas , mas hoje e 3º vez que uso uma coloração Olia e meus cabelos brancos continuam brancos , ou seja não cobre os cabelos brancos ,já tentei cores diferentes e ate so retoquei a raiz um dia depois de ter feito a coloração e meu cabelos brancos não foram cobertos . não sei o que aconteceu , mas uma yinta maravilhosa passou a ser tinta d”agua não funciona .
Peço desculpas pelo meu desabafo mas a desilusão e grande e espero que possa ser ressarcida dessa compra .
Obrigado …
Venho por este meio fazer um comentário sobre as tintas olia atuais , sempre fui cliente e sempre achei as tintas olia fantásticas , mas hoje e 3º vez que uso uma coloração Olia e meus cabelos brancos continuam brancos , ou seja não cobre os cabelos brancos ,já tentei cores diferentes e ate so retoquei a raiz um dia depois de ter feito a coloração e meu cabelos brancos não foram cobertos . não sei o que aconteceu , mas uma yinta maravilhosa passou a ser tinta d”agua não funciona .
Peço desculpas pelo meu desabafo mas a desilusão e grande e espero que possa ser ressarcida dessa compra .
Obrigado …
Data de ocorrência: 11 de setembro 2022
12 de setembro 2022
Estimado consumidor/a, Sr./a Cleria,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 80399222, no dia 2022-09-12, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor Garnier
Informamos que recebemos a sua reclamação número 80399222, no dia 2022-09-12, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor Garnier
13 de setembro 2022
Estimado consumidor/a, Sr./a Cleria,
No seguimento da reclamação número 80399222, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor Garnier
No seguimento da reclamação número 80399222, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor Garnier
1 de outubro 2022
Boa Tarde ,a aguardar resolução . obrigado
Comentários
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