Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,3%
Tempo Médio de Resposta
18,2%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Gásinsular - Combustíveis do Atlântico Sa
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Filtrar por:
Antônio castanho pereira
Antônio pereira
9 de outubro 2022
Sem resolução
Gasinsular - Preciso as faturas por e-mail

Bom dia , já tentei ligar várias vezes e não consigo ser atendido , preciso que as faturas do meu gás sejam enviadas para o meu e-mail , Segue meu e-mail Tonypereira77@gmail.com…

Sem resolução
Susana Silva
Susana Silva
11 de janeiro 2022
Resolvida
8/10
Gasinsular - Urgente, tenho tentado contactar-vos de todas as maneiras

Estou sempre a espera dum email ou contacto telefonico do gas insular até hoje e nada ainda. Tenho urgencia em resolver isto o mais rapido possivel, meu numero…

Resolvida
8/10
Susana Silva
Susana Silva
10 de janeiro 2022
Resolvida
Gasinsular - Galp - Estou na Inglaterra, tenho urgências em resolver isto

Preciso falar por telefone com eles desligam sempre a chamada quando ligo ou responder por email que enviei para eles, se falta pagamento de November e dezembro…

Resolvida
Diana Dias
Diana Dias
26 de dezembro 2021
Sem resolução
Gasinsular - Faturas

Boa tarde, Recebi duas faturas (atrasadíssimas) com valores estupidamente altos, já pedi que me contactassem mas já se passaram mais de 48h e ainda nada. Recuso-me…

Sem resolução
Dalila Silva
Dalila Silva
10 de novembro 2020
Sem resolução
Gasinsular - Atendimento telefónico

Ao tentar adquirir a 2ª via de uma factura mensal ( ultimo mês) , liguei para o contacto habitual 291201450 o qual sempre fui bem atendida, sendo que agora ser…

Sem resolução
Utilizador
Utilizador
9 de outubro 2020
Sem resolução
Gasinsular - Alteração de titularidade

Vivo num apartamento alugado à 9 anos e agora pretendo alterar a titularidade do contato de GÁS. A Gas Insular abusa da posição dominante de mercado e do facto…

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Rita Pires
Rita Pires
9 de outubro 2020
Resolvida
1/10
Gasinsular - Falha na distribuição de gás ao domicílio

Há precisamente uma semana que estou à espera que me venham entregar gás ao domicílio. Foi implementado um novo método para o pedido do mesmo que não funciona.…

Resolvida
1/10
Marina Lande
Marina Lande
25 de agosto 2020
Sem resolução
Gasinsular - Falta de respeito e profissionalismo

Falta de respeito e profissionalismo totais!!! Encomendei gás no dia 15/08, logo pelas 09H30 da manhã, disseram que iam entregar até às 18H. Às 17H04 voltei a ligar…

Sem resolução
Ricardo
Ricardo
6 de junho 2020
Sem resolução
1/10
Gasinsular - Mudança titularidade e factura com 2 anos

Venho por este meio apresentar uma reclamação sobre mudança de titularidade em apartamento arrendado na ilha da Madeira, garajau com o valor de 26,50€. No website…

Sem resolução
1/10
Mariana Pestana
Mariana Pestana
21 de maio 2020
Sem resolução
Gasinsular - Horário de funcionamento

A empresa Gasinsular, apresenta nas suas faturas um horário de funcionamento das 09:00h às 18:00h, no entanto na porta deste estabelecimento podemos encontrar outro…

Sem resolução